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预约12点半的家政服务结果,到下午3点为止:欧联杯买球官网

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    家政服务

    预约12点半的家政服务的结果,到下午3点为止住在文三路附近的沈先生家需要卫生,上周打电话给杭州美琪家政服务有限公司预约,约定27日中午12点半让阿姨家卫生。这一天,沈先生在家等到下午1点多,也没有等到钟点阿姨的踪影。沈先生再次给美琪家政服务中心打电话,接线员告诉她,兼职阿姨以前家的清洁工作还没有结束,一点半以后来。

    但沈先生等到下午三点多。这两年来,我们一直通过美琪家政委托阿姨访问服务,以前也有不按时到达的情况,但不会等这么长时间。沈先生说,她最不满意的是调度人员的态度,如果调度人员事先通知她,她也可以调整时间,不仅可以浪费时间。对此,杭州美琪家政服务有限公司负责处理此事的杨先生说,如果清洁工作没有全部完成,客户可以暂时延长时间。

    关于沈先生为了调整时间没能事先通知对方,她说:兼职阿姨可能忙得忘了时间,没有给派遣员打电话,所以没有事先通知下一个约定的客户。杨先生说要和消费者沈先生交流处理这件事,公司在今后的服务过程中尽量按时提高顾客的满意度。

    资料来源:每日商报作者:实习记者孙蓓蓓。


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